お客様サポート

商品に関する「お知らせ」や「お問い合わせ」は、各ブランドサイトのお客様サポートにて受付、または掲載をしております。下記ボタンより該当ブランドページにてご確認ください。

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メガハウス お客様相談センター　夏季休業のお知らせ

日頃よりメガハウス製品をご愛顧いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の日程で夏季休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

①一般玩具(ゲーム・女児・男児玩具）・ホビー商品（フィギュア・雑貨）などのお問い合わせ窓口

  • 8/7
    （金）
    ○
  • 8
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    －
  • 10
    （月祝）
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    （水）
    ○
  • 13
    （木）
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  • 15
    （土）
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  • 16
    （日）
    －
  • 17
    （月）
    ○
○：受付時間　10：00～16：00
－：休業日
※当面の間、営業時間の短縮を行っております。一部お電話が繋がりにくい場合がございますがご了承ください。

メガハウスお客様相談センター
〒277-0863　千葉県柏市豊四季241-22

ナビダイヤル　0570-066-039

E-mail www.megahouse.co.jp/megatoy/support/

②おえかきアーティスト、tapme(タップミー）、Fairisia（フェアリシア）、BotsNew(ボッツニュー）などデジタル関連商品専門のお問い合わせ窓口

誠に勝手ながら、以下の日程で夏季休業とさせていただきます。
こちらは、デジタル商品専用窓口となります。一般玩具・ホビー商品の対応は一切承っておりません。
上記の一般商品窓口にお問い合わせください。

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    （金）
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○：受付時間　10：00～16：00
－：休業日
※当面の間、営業時間の短縮を行っております。一部お電話が繋がりにくい場合がございますがご了承ください。

メガハウスお客様相談センター(デジタル関連商品専用窓口)
〒231-0002　神奈川県横浜市中区海岸通4-20-2　YT馬車道ビル8Ｆ

03-4588-6428

E-mail tabletsupport@megahouse.co.jp

・メガハウスのいずれの相談窓口ともに、8月17日(月）より通常営業いたします。
・通常、平月の土・日・祝祭日は休業させていただいております。

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