商品に関するご注意 商品に関するよくあるご質問とあわせて、特定の商品にかんするご注意を掲載しております。

お知らせ詳細

2021/05/12

商品に関するご注意

「まぜまぜミックスアイス」材質誤表示のお詫び

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

このたび、弊社商品「まぜまぜミックスアイス」にてパッケージ裏面に、一部原料樹脂を実際と異なる材質表示で印刷していたことが判明いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

当該商品の材質誤表記ですが、商品の安全や品質に関しての問題はございません。引き続きご使用いただけますが、何かお問い合わせやご不明な点等ございましたら下記お問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

弊社では今後再発防止の為、表示を含めた品質管理体制の一層の強化に取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

<対象商品と誤表示内容>

  • ■対象商品
  • 商品名「まぜまぜミックスアイス」
  • メーカー希望小売価格:3,850(税込)
  • JAN:4975430 514969
  • ■誤表示内容
  • 商品パッケージ原料樹脂表記
  • ・スティック、ナイフ、スプーン、ヘラのポリプロピレン表記
  • ・脚ゴムのEVA樹脂表記
  • 誤) パッケージ裏面「素材」部分(下図赤枠部分)
  • (拡大図)
  • 正)
  • ・スティック、ナイフ、スプーン、ヘラのABS表記
  • ・脚ゴムのポリエチレン表記

<お問い合わせ先>

メガハウスお客様相談センター
ナビダイヤル 0570-066-039(電話受付時間10時~17時)月曜~金曜日(土日・祝日を除く)

※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本対応以外の目的には一切使用いたしません。

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